Webチケットについて

購入方法

スマートフォンまたはPCでチケット購入ページにアクセス
購入者情報を入力し会員登録
ご希望のチケットを選び購入枚数を選択
購入内容を確認し利用規約に同意しクレジット決済
購入完了画面にて購入証明書を印刷し当日水族館にお持ち下さい

当日の流れ

購入完了メールに添付されたQRコード、またはマイページの購入履歴より印刷されたチケットをお持ちください。
受付にてQRコードをご提示ください
入館券を発券しお渡しいたします

ご利用時の注意

  • 購入期限はご来館日の当日朝8時までです。
  • 購入後の変更・取り消し・払い戻しはできません。注意事項、ご利用方法等をよくお読み下さい。
  • お求め頂きましたチケットのQRコードを受付カウンターにてご提示ください。入館券と交換させていただきます。
  • ご購入いただいたチケットの有効期間は、ご購入日から1ヶ月です。有効期間内にご利用下さい。
  • 料金はご利用日の年齢、学年が適用となります。なお、学年の切替は4月1日とさせていただきます。
  • 福祉優待のお客様は、Webではご購入できません。ご了承ください。

よくあるご質問

Qスマートフォン以外の携帯電話でも購入できますか?

A購入する際はPCまたはスマートフォンで手続きを行って下さい。

Q電話での購入は可能ですか?

A申し訳ありませんが、お電話での販売は行っておりません。

Q当日持参するものはありますか?

A下記のいずれかを必ずお持ちいただき受付カウンターにお越しください。

  1. マイページの購入履歴より印刷されたチケットをお持ちください。
  2. 購入完了メールに添付されたQRコードをスマートフォンで表示してください。

Q購入番号のメモで大丈夫ですか?

A購入完了メールに添付されたQRコード、またはマイページの購入履歴より印刷されたチケットをお持ちください。

Qクレジット以外に決済方法はありますか?

A決済方法はクレジット決済のみとなります。

Q決済後の変更・キャンセルはできますか?

A購入されたチケットの取消し・払戻しはお受けできません。

Q購入手続き中にエラーが出ました。どうしたら良いですか?

Aエラーが発生した場合等、システムに関するお問い合わせは、販売サイト管理会社「株式会社グッドフェローズ」までお願い致します。
電話番号:0422-27-6238 (受付時間 9:00~21:00)

When you call us, please use Japanese language.
If you ask any questions in English, please contact us by e-mail.
E-mail:web_question@webket.jp


Instagram

みんなの投稿

「#サケふるフォト」をつけてInstagramに投稿された写真を公開中!たくさんの方の投稿をお待ちしています!投稿方法は コチラから確認

SNS

sns
sns
sns
sns


関連リンク

サーモンパーク千歳
支笏湖漁業協同組合
千歳観光連盟
ちとせの観光
北海道内の日本動物園水族館協会所属 動物園・水族館
円山動物園
旭山動物園
釧路市動物園
おびひろ動物園
おたる水族館
登別マリンパークニクス
サンピアザ水族館
ノシャップ寒流水族館
※上記の施設へ千歳水族館の年間パスポートを持参すると、割引特典がございます。
TOP

Close

検索

メインメニュー

SNS