入館制限に伴う事前予約のお願い

掲載日:2021.09.22

この度の感染拡大に伴い、館内での密集場面を回避し来館者の皆様の安全の徹底を図るため、8月16日(月)から9月30日(木)まで、1時間あたりの入館者数を100名に制限させていただきます。

ご不便をおかけし大変申し訳ありませんが、下記の手順に従って、事前に予約のうえご来館くださいますよう、ご理解・ご協力をお願いいたします。
ご予約がない場合、ご来館いただいてもご入館いただけない場合がございますのでご了承下さい。

※本システムは予約を行うためのものであり、入館時には別途入館券・年間パスポート等が必要です。
※既に年間パスポートや事前購入チケットをお持ちの方についても、予約を行っていただく必要がありますので、ご注意ください。

 

♦事前予約の申込方法について

  • お手数ですが、ご予約は可能な限りインターネットにてお願いいたします。
  • 下記のカレンダーのリンク先から、事前に該当時間のチケットをお申込みください。Yahoo!JAPAN「PassMarket」へ移動します。

 

2021年 8月分

16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31

2021年 9月分

    01 02 03 04 05
06 07 08 09 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30

 

申込が完了すると、申込された方のメールアドレスに人数分の「入館予約チケット」が送付されます

  • 予約は先着順となります(各時間100名まで)
  • 予約チケットは最終枠を除き1時間ごとに分かれていますので申込時にお選び下さい(初回9時~10時 最終16時~16時40分)
  • ご滞在のお時間が2つの時間帯にまたがる場合でも、ご予約はあくまでご入館予定のお時間でお願いします。 

  ※予約時間に遅れないようお願い致します

  • 開館時間は通常通りです(9時から17時 最終入館16時40分)
  • 入館希望日につき申込は1回のみです。
  • 入館予約チケットとは別に、ご入館には入館券又は年間パスポート等が必要です。

 

<お申込みに時の注意事項(必ずお読み下さい)>

●予約が必要な方について

  • 事前購入チケットや年間パスポートをお持ちの方、3才以上のお子さまについても、皆さま事前にご予約をお願いいたします。
  • 各学校団体様、幼稚園や保育園、各福祉施設様等の入館についてはこれまでどおり、書類のご提出等による入館の事前お申込をお願いします。この場合、本システムでの予約手続きは不要です。

 

●電話での申込について

  • スマートフォン等のインターネット環境をお持ちの方は、可能な限りインターネットでのご予約にご協力ください。インターネット環境をお持ちで無い方は水族館代表電話(0123-42-3001からお電話でお申し込みください。
  • 電話オペレーターに、①希望の来館日・来館時間 ②代表者名・電話番号 ③ご予約の人数をお伝え下さい。
  • 当日は受付にて、お名前が一致する身分証明書(運転免許証など)のご提示をお願い致します。お電話でのお申込の場合、ご予約との照合にお時間をいただく場合がありますので、ご了承下さい。

 ※予約電話の受付時間は9時~17時まで(営業時間内)となりますので、ご注意ください。

 

●予約人数、キャンセルについて

  • スマートフォンでお申込の場合、入館時に受付カウンターで画面を表示してご提示ください。
  • 来館できなくなった場合の日程変更、取消、キャンセル枠の再募集などは行いません。また、予約後に体調不良等により来館できなくなった場合、水族館へのキャンセルのご連絡は不要です。

 

♦来館当日の入館方法

入館するためには、事前に予約した入館予約チケットとは別に入館券などが必要です。

  • 入館券・年間パスポートを購入する必要がある方

    受付カウンターにおいて、入館予約チケット(スマートフォンの画面)を水族館スタッフに提示し、予約の確認を受けてください。確認後、入館券・年間パスポートを購入し、ご入館ください。

  • 既に年間パスポートや各減免書類等をお持ちで入館券・年間パスポートを購入する必要がない方

    受付カウンターにおいて、入館予約チケット(スマートフォンの画面)を水族館スタッフに提示し、予約の確認を受けてください。確認後、水族館スタッフに年間パスポートや各種事前購入チケットを提示し、ご入館ください。